Reklamacja krok po kroku.
- Jeśli stwierdzisz wade zakupionego towaru upewnij się że wada nie wynika z niewłaściwego użytkowania.
- Skorzystać z pomocy technicznej producenta towaru, pracownik pomocy technicznej pomoże usunąć usterkę telefonicznie lub zaklasyfikuje towar do naprawy gwarancyjnej i przyjmie zlecenie naprawy. Najczęściej naprawa gwarancyjna przebiega najszybciej i klient nie ponosi kosztów transportu do serwisu.
- Jeśli towar nie podlega gwarancji producenta pobierz druk reklamacyjny pobierz_druk.
- Wypełnij dokladnie wszystkie pozycje na druku reklamacyjnym, nie zapomnij o nr telefonu.
- Zapakuj odpowiednio towar aby nie doszło do uszkodzenia towaru podczas transportu.
- Towar wraz z drukiem reklamacyjnym wyslij na adres DeniKomp 3 Maja 30 41-800 Zabrze z dopiskiem REKLAMACJA
- Zadbamy o możliwie najszybszy przebieg Twojej reklamacji i odeślemy naprawiony towar na koszt Denikomp najszybciej jak to możliwe.